Поръчка

Условия

Скъпи младоженци, ние екипа на сватбен център Той и ТЯ предоставяме на Вашето внимание нашите условия за поръчка и други важни неща, с които трябва да сте запознати преди са направите Вашата заявка. С поръчката си към Сватбен център Той и Тя Вие потвърждавате, че сте прочели нашите условия, описани в тази страница и се съгласявате с тях.


Сайтът на сватбен център Той и ТЯ е създаден за онлайн поръчки на ръчно изработени сватбени покани, сватбени подаръци и украси, но ако сте любознателни и желаете лично да се убедите в качеството на нашата работа, заповядайте в сватбен център Той и ТЯ, със седалище ул. Пейо Яворов 3, гр. Пазарджик. Със своите 100 кв. Нашия сватбен център ще Ви пренесе в друго измерение – на сватбената магия. Показаните цветове са примерни и могат да бъдат променяни в зависимост от сватбената ви тема, избрани любими цветове, украса в ресторанта. Затова по–голямата част от продуктите в този каталог се изработват след изпратена заявка и не са налични.

 

Как да направим поръчка:

  • Изберете модел на сватбена покана или друг продукт, който желаете да поръчате от наличния в сайта ни каталог и натиснете бутон „ПОРЪЧАЙ”;
  • Въведете количество за всеки артикул - минималното количество за поръчка на покани и подаръчета е 20 бр. Съветваме Ви да прибавите няколко непредвидени броя допълнително.
  • Изберете цвят на печат ако желаете такъв и ако не е включен в конкретния модел;
  • Въведете текстовете си и ги изпратете по-късно на нашия е-mail в текстов файл, с възможност да бъдат директно копирани за оформление- в стандартен шрифт, без нужда от корекции в правописа, верни имена, часове, дата;
  • Име на получател, валиден e-mail, телефон за контакт, адрес за куриерска доставка; 
  • Изпратете запитването си с бутон „ИЗПРАТИ”.

 

Скъпи младоженци  цялата сума на поръчката, ще получите на посочения от Вас e-mail. Ще очакваме Вашето потвърждение преди да пристъпим към работа. За потвърдена се счита поръчка, за която е направено 50% авансово плащане и чиито дизайн е окончателно уточнен и съгласуван. 


Цени

Обявените цени са крайни и се отнасят за един брой, освен ако изрично не е упоменато.

В цената на поканите не е включен  надписване, освен ако това не е изрично отбелязано в придружаващия текст.


Дигитален печат за страница:

  • в черно/сиво - 0.35 лв./ бр. допълнително;
  • в цвят - 0.45 лв./ бр. допълнително.


Цената на индивидуален проект се оферира допълнително.

Скъпи младоженци, ако времето Ви притиска, извън страната сте и сте се влюбили в нашата работа може да ползвате услугата БЪРЗА ПОРЪЧКА – за 5 работни дни Вашата заявка ще бъде готова, за което Вие трябва да заплатите допълнително 25% от цялата сума.

 

Цените на продуктите, представени в сайта, могат да бъдат променени от сватбен център Той и ТЯ без предизвестие и могат да съдържат оперативни грешки.


Плащане

За да започнем работа по Вашата заявка, е необходимо да капарирате 50% от крайната стойност (или цялата сума). Това може да стане на място в нашия сватбен център, или по банков път. 

Стойността на банковите такси се определя индивидуално от всяка банка, за което не можем да носим отговорност. В момента на получаването доплащате остатъчната сума от Вашата поръчка с наложен платеж, както и куриерските разходи според тарифи на куриерска фирма „Еконт”. 

Банкови доплащания трябва да бъдат финализирани преди изпращането на готовата поръчка.

За клиентите ни извън територията на България не можем да предложим услуга ”наложен платеж”- плащане при получаване, затова очакваме от Вас да заплатите предварително цялата сума на поръчката с включени пощенски разходи, за които можем да Ви информираме допълнително при интерес.


- Отстъпки

Количества:

  • 20-80 бр. - цената е непроменена от обявената към всеки артикул.
  • 81-150 бр. - отстъпка 5% от обявената цена.
  • 151-250 бр. - отстъпка 10% от обявената цена.
  • 251 бр.- 400 бр. - отстъпка 15% от обявената цена.

Скъпи младоженци, ако сте направили поръчка на покани или подаръци ползвате 10% отстъпка, за всеки следващ артикул.


- Мостри

Бъдещи младоженци, ако не сте сигурни в цветовете от снимките и държите да имате предварително покана на живо? Пишете ни,  обадете ни се или заповядайте лично. Ако желаете да получите мостра на една покана, поръчайте ни. Тя включва печат на примерен текст по шаблон, а цената й е 7.00 лв. При последвала реална поръчка на покани на стойност над 150.00 лв. тази сума ще бъде приспадната от финалната сума.

Доставката на мостри се извършва с куриер и се заплаща допълнително.

Ако желаете да видите мостри само на материали, ще Ви изпратим малки парчета безплатно. 

Не изпращаме мостри на кутии, покани , мостри на подаръци и други аксесоари, без те дабъдат заплатени.


- Срокове за изработка

Изработка на потвърдената поръчка отнема от 7 до 30 работни дни  в зависимост от сложността на модела и обема на поръчката. Ако поръчания от Вас артикул е в наличност, той ще Ви бъде изпратен веднага. Поради спецификата на ръчната изработка сроковете са приблизителни. 

Времето за доставка не е включено в посочените срокове.


- Получаване и доставка

Скъпи младоженци след като Вашата поръчка е готова, екипа на сватбен център Той и Тя ще се свърже с Вас. Готовите продукти изпращаме с куриер –  за София и за цялата страна.

Цената на куриерската доставка не е фиксирана, тъй като се определя от тежината на пратката и стойността на наложения платеж. Използваме услугите на куриерска фирма Еконт. Можем приблизително да Ви ориентираме - варира около 6 -12 лв. Времето за доставка е 1 работен ден за места, в които има офис на куриерската фирма.

Клиентите ни извън България получават своите поръчки по пощата. За страни от ЕС доставката е в рамките на 5-7 работни дни от изпращането с възможност за проследяване на пратката (около коледни и национални празници доставките са с по-дълги срокове).

Ще се свържем с Вас отново преди изпращане на готовите продукти, за да координираме получаването им.

 

- Рекламация, връщане или отказ 

Всички предлагани от сватбен център Той и ТЯ сватбени артикули се изработват по Вашата индивидуална поръчка или се персонализират, затова те не подлежат на връщане (чл.55, ал.2, т.3 от Закон за защита на потребителите (ЗЗП)). В момента на получаване на своята пратка имате възможност да проверите правилното изпълнение на съдържанието й преди да доплатите остатъчната сума (пратките ни съдържат такава опция и молим да я изисквате от куриера). Важно е да направите това, в противен случай всяко връщане на повредена стока ще бъде за Ваша сметка.

При установяване на транспортен дефект, довел до повреда на получените продукти, трябва да бъде съставен протокол от страна на куриера и връщането на повредените стоки е за сметка на Сватбен център Той и ТЯ . При дефект или някакво разминаване в спецификата на поръчката ние можем единствено да направим подмяна.Свържете се с нас чрез някои от възможностите за контакт, за да организираме това.

Не носим отговорност за допуснати правописни грешки в изпратени от Вас текстове. Моля, проверявайте ПРЕДВАРИТЕЛНО, това е Ваше задължение. При вече осъществен печат корекцията е за Ваша сметка.

Ако вече сме започнали работа по Вашата поръчка, а Вие се откажете от нея, не можем да възстановим предплатената за целта сума. Имате право в 3 дневен срок, считан от датата на получаване на Вашето предплащане, да се откажете от направената поръчка и трябва да заявите това задължително в писмен вид. Вашата сума ще бъде напълно възстановена под същата форма, в която е получена. Това не се отнася за случаи, в които в рамките на тези 3 дни вече сте получили поръчаните артикули.

При голяма разлика във времето между поръчка на мостра и реална поръчка е възможно изчерпване на някой от материалите. При отказ от Ваша страна да бъде използван друг със същото качество или по-добро като алтернатива и вече е направено предплащане, Вашите пари ще бъдат възстановени.

 

- Авторски права 

Всички ръчно изработените сватбени покани, подаръци и артикули, както и снимките, на които са изобразени, в сайта www.toiitia.bg са авторски. Те са защитени със Закон за авторското право и сродните му права на Република България и са собственост на сватбен център Той и ТЯ. Не се разрешава копирането, използването, преработка от други с търговска цел и възпроизвеждането им без посочване на източника и без изрично съгласие на Сватбен център Той и ТЯ.

Сватбен център Той и ТЯ запазва правото си да използва всички новосъздадени по индивидуална поръчка продукти с цел реклама на своята дейност и услуги.

Скъпи младоженци  цялата сума на поръчката, ще получите на посочения от Вас e-mail. Ще очакваме Вашето потвърждение преди да пристъпим към работа. За потвърдена се счита поръчка, за която е направено 50% авансово плащане и чиито дизайн е окончателно уточнен и съгласуван.